Guardian Circle élargit son service pour répondre à la réponse croissante aux préoccupations nationales en matière de sécurité pour les travailleurs de l’industrie des hôpitaux et des services. Dans une récente interview sur le Podcast Pomp, Guardian Circle PDG, Mark Jeffrey, a identifié le marché de près d’un milliard de dollars américains pour être ciblé par l’application décentralisée d’intervention d’urgence communautaire.

Au cours de la dernière décennie, les femmes employées comme femmes de ménage, serveuses de cocktail et autres rôles dans l’industrie des services ont commencé à signaler un nombre record d’incidences lorsqu’elles estiment que leur sécurité personnelle est menacée. Une enquête réalisée en juillet 2016 à Chicago a révélé que « 58 employés d’hôtel et 77 travailleurs de casino interrogés ont été harcelés sexuellement par un client ».

Partout aux États-Unis, les soi-disant « lois sur les boutons de panique » prennent effet et exigent que le personnel soit équipé d’appareils qui lui permettent de signaler et de demander une aide immédiate lorsqu’ils travaillent seuls. Des villes telles que Las Vegas, NV, Washington D.C., Long Beach, CA, Chicago, IL, et d’autres ont adopté des ordonnances connexes.

En 2018, Marriott International a annoncé son intention de déployer des dispositifs d’alerte pour les femmes de ménage et autres associés sur place employés dans plus de 5 000 propriétés. La réponse de Marriott s’inscrivait dans le cadre de la promesse 5 étoiles de l’industrie hôtelière, qui vise à « améliorer les politiques, les formations et les ressources, y compris les dispositifs de sécurité des employés, qui visent ensemble à renforcer la [at] sécurité et la sécurité des employés et des clients de l’hôtel ».

Dans l’interview de Pomp Podcast, Jeffrey a noté que Guardian Circle s’appuie sur le travail de l’équipe dans le concours 2018 women’s safety XPRIZE dispositif de panique qui a ouvert son API pour s’intégrer avec des appareils externes.

Les solutions actuelles de bouton de panique s’appuient sur le GPS et les anciennes normes Bluetooth, ce qui donne moins de résultats précis, ou des problèmes de connectivité lorsque les appareils Bluetooth ne sont pas payés à partir d’un téléphone mobile. Dans une conversation avec Neo News Today, Jeffrey a déclaré, « les concurrents utilisent des boutons de panique Bluetooth plus anciens, qui ne peut pas localiser un emplacement exact. Les intervenants d’urgence devront deviner la pièce (et le plancher) dans un rayon de 100 pieds.

La solution de Guardian Circle intègre un autocollant de communication en champ proche (NFC) qui est placé dans chaque chambre d’hôtel, qui permet aux téléphones de la femme de ménage de communiquer leur emplacement précis via le Guardian Circle dApp. En outre, Guardian Circle offre un dispositif supplémentaire de bouton de panique fob de touche qui utilise la technologie active de balise, fournissant un avantage primaire de l’appariement continu avec des appareils mobiles, et le maintien d’une durée de vie de la batterie de 12 à 14 mois.

L’interview complète de Pomp Podcast se trouve ci-dessous :

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